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Services informatiques · Région de Québec

Votre technicien informatique, à un appel près.

Dépannage, réseau et gestion de site web — pour les particuliers qui ont un pépin, et les petites entreprises qui veulent un partenaire TI fiable.

Zoroa

Un service direct, sans détour

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Particuliers

Des prix clairs, pas de surprise

Un ordinateur qui plante, un réseau à installer, un nouvel appareil à configurer — chaque service a un prix fixe déterminé d'avance.

Diagnostic

Gratuit / 20 $

À distance c'est gratuit, à domicile 20 $ — déduit si vous procédez à la réparation.

Dépannage de base

60 $

Virus, lenteur, installation de logiciel — environ 1 heure d'intervention.

Réparation matérielle

90 $ + pièces

Remplacement d'écran, de disque, de batterie ou d'autres composantes.

Réseau domestique

90 $

Installation et configuration de routeur ou système mesh, optimisation Wi-Fi.

Sécurité & sauvegarde

70 $

Nettoyage viral et mise en place d'une sauvegarde automatique de vos fichiers.

Maison intelligente

70–100 $

Caméras, assistants vocaux, prises connectées — installés et bien configurés.

Configuration d'appareil

50 $

Transfert de données et prise en main d'un nouvel appareil, formation de base incluse.

Conseil d'achat

Gratuit

Des recommandations avant l'achat d'un appareil ou d'un accessoire, par courriel ou par appel.

Matériel usagé

Voir l'annonce

Équipement informatique disponible régulièrement — voir le Marketplace.

Les pièces requises pour une réparation sont facturées séparément, au prix coûtant plus une marge raisonnable — toujours communiquée avant l'intervention.

Entreprises

Un partenaire TI simple et fiable

Zoroa accompagne les petites entreprises dans la gestion de leur environnement informatique au quotidien — sans jargon inutile.

Ce que Zoroa peut faire

  • Gestion complète du site web : mises à jour, maintenance, hébergement et nom de domaine gérés de A à Z
  • Conseils d'achat de matériel informatique, par courriel ou par appel, avant chaque renouvellement
  • Réseautique de base — installation, configuration et dépannage, selon la portée définie avec chaque client
  • Facturation à la carte pour tout achat ponctuel de matériel ou de service en cours d'année

Pourquoi choisir Zoroa

  • Un interlocuteur unique, disponible et réactif — pas de centre d'appel, pas de roulement de personnel
  • Une facturation simple et transparente, sans frais cachés
  • Une offre adaptée à la réalité d'une petite entreprise, ni sur-vendue ni trop complexe
  • Une relation de confiance à long terme, comme avec les clients actuels de Zoroa

Chaque entreprise a des besoins différents. Plutôt qu'un forfait standard, discutons de votre environnement actuel pour bâtir une offre et une tarification adaptées à votre réalité.

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Téléphone (418) 922-6308
Courriel info@zoroa.ca

Un appel ou un courriel suffit — réponse rapide, sans engagement.